化妆品电商上演春秋争霸 校妆网压痛了谁的神经


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2015年对于化妆品电商来说,可谓是战火纷飞的一年,包括综合性电商(京东、聚美优品、唯品会)、垂直电商(乐蜂网)以及品牌化妆品的线上平台都纷纷加入促销大战,各种购物节此起彼伏,大有“死磕”之势。值得一提的是,在这一领域,目前尚未出现一家独大的局面,更有众多中小美妆电商平台欲分羹一杯。

与这些财大气粗的“大平台”比起来,“小平台”要想获取更大的市场,就需找准自身定位,在具体的细分领域找到新的突破口,精耕细作。近年崛起的大学生美妆服务品牌校妆网便是其中的典型代表,谈起当前的成功,校妆网总结出两大原因,一是聚焦,二是创新。

聚焦大学美妆 以小博大获取巨大市场

历史上,以小博大并取得胜利的例子不胜枚举,而其中利用聚焦策略成功的当属鸣梁海战中,朝鲜名将李舜臣率领12艘军舰,击败了300多艘日军水师的故事。敌我力量如此悬殊,为什么能打赢?李舜臣选择了一个最狭窄的海峡进行战斗,敌人的船再多,一次也只能放10条。

校妆网之所以能在行业中独树一帜,也正是因为聚焦。自2008年创立以来,校妆网一直在高校市场中精耕细作,打开这片空白的市场并筑起高高的壁垒。目前,校妆网已与1000+高校进行了深入合作。

2008年8月8日,北京奥运开幕当天,校妆网横空出世

校妆网相关负责人表示,全国高校以2000家来计算,每所学校大约2万人,其中约一半为女生,按照每人每年消费化妆品500元计算,整个市场的年需求大约在100亿以上。而这只是针对大学美妆产品的市场需求,并没有包含与美妆相关的周边服务,而美妆服务类产品的市场是不可估量的。正因有如此之大的高校美妆消费潜力,校妆网已经坚持在这个市场投入了7年心血,并获得了巨大的成就。

创新是持续生存的基石 将客户体验提升到极致

从众多创业者失败的经验来看,找到聚焦的市场并不意味着就能成功,如何持续创新并不断提升客户体验才是企业能否获得稳健发展的王道,校妆网更深知这一点。为此,近几年校妆网在产品、服务等方面不断发力。

针对客户主要是年轻人的特点,校妆网主打销售适合年轻肌肤的产品,但在具体上线哪款产品前,校妆网还会进行深入市场调研,测试大学生对产品的偏好程度,最终确定是否引进该款新品。2015年年初校妆网就与韩国SKIN79株式会社达成了战略合作,新品上线就迅速获得了大学生的良好反响。

与此同时,为了向大学生普及科学的护肤理念,校妆网还不断加强对线下讲师的培训力度,除了要求讲师要掌握2种学生常用的妆面,基本的护肤、深层护理知识以及常见皮肤问题的咨询处理外,更会根据最新的时尚趋势,进行定期的美妆培训。

细分市场英雄倍出,是否正压痛着“大佬”的神经?问苍茫大地,谁终将主导沉浮?当前,化妆品电商之间的竞争正如春秋争霸,强国有强国的生存之道,小国有小国的安身之法,最后“鹿死谁手”,犹未可知。