唯品会从一诞生就有“零售基因”,被外界誉为“用‘电’的平台抓住了电商本质中的‘商’“。唯品会高管队伍中有一半来自传统零售行业,而每日精选100款名牌正品进行不设搜索、限时特卖的模式也与其他b2c电商模式不同。
随着网上购物在人们生活的普及度越来越高,人们到达电商平台上购物已经不再是到网上“淘”便宜货,更多的是把到网上购物当作一种类似于到日常活动,甚至是娱乐活动和社交活动。这其实与人们在生活中到宜家或奥特莱斯购物中心进行购物的行为也很类似,人们并非为只在真正有需求时才会购物,而是会用随便逛逛的轻松心态去进行网上购物,重视体验的过程。这种趋势在唯品会上表现的更为明显。作为没有搜索功能的电商平台,唯品会更像一个精品零售店。人们到唯品会上进行“网上逛街”,通过逛的体验发现和创造需求,消费的复购率高,而且客单价更高,这也就是线上零售的大势。也因把握住了这个大势,相较于其他电商平台,唯品会很早便实现了盈利,而且至今已经持续12个季度。
唯品会在2008年12月上线,这其实也正是在此之后国内用户进入到消费升级时代的序曲。事实上,苹果手机也就是在那时起开始风靡中国的,人们对于5000元以上高性能智能手机的接受度其实也能够反映出人们追求高品质生活的真实需求。而唯品会恰恰是抓住了这个消费正在升级的大趋势,因此从一开始上线就定位于品牌时尚名品特卖,独创性地推出了“精选品牌、深度折扣、限时抢购“的名牌商品特卖模式,这使得很多中产阶级尤其是女性群体们倍加推崇。
而随着消费升级时代的进一步到来,人们生活水平的普遍提高,消费者对品质的追求越来越高,逐渐由价格敏感型向品质需求转型,唯品会的用户量也飞速的增长,到今天已经拥有超过1亿名会员用户。