国家主席习近平访美期间携国内互联网包括BAT在内的巨擘出席第八届中美互联网论坛、以及李克强总理视察郑州跨境电商试点保税物流中心等国家领导人对互联网电商层面的种种动作表明:跨境电商已然赢得国家的重视,对正处于大风口的跨境电商来说,快速发展已是必然。
随着跨境电商的发展,消费者对跨境商品的品质追求愈发增长。其中母婴用品因其涉及千万家庭育儿安全以及育儿品质等特殊属性,成为跨境电商中最为重要和备受关注的领域。随着母婴电商市场的不断扩大,真假掺杂的产品来路让母婴产品的安全备受用户瞩目。
母婴垂直电商海外直邮,源头保障正品质量
本月,某母婴平台Betta奶瓶售假疑云事件、及“中国打假第一人”王海举报该平台及代言人虚假宣传等风波,一时间跨境电商品质问题频出,再度引发了消费者对母婴垂直电商品质保障的强烈关注。根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据,2014年海淘人群1800万,成交规模1400亿,从百亿级市场步入千亿。庞大的消费需求和消费观念的升级已迫切促使跨境电商的严格规范。
目前跨境电商包括保税自营、直采、BBC保税区模式、BC海外直邮模式等。其中,BC海外直邮模式一直是亚马逊、一号店、神爸网等平台的操作模式。BC模式将货品从海外仓库通过国际快递直发到客户手上,在中间不经过任何第三方中转,为用户提供一个安全可靠的购物渠道。优势在于全球商品的丰富选择和货品的全球直达,痛点却是电商运营成本的增加。以神爸网为例,这个国内首个以奶爸群体切入母婴市场的母婴垂直电商在运行BC模式中,以香港仓示例,因香港与内地经济运作的不同,香港仓产品在内地视为“海外仓”,从香港仓进入到广州,邮费普遍贵17~25元。物流成本的提升必然会导致电商平台的运营压力。面对这种状况,部分企业会基于成本考虑慎选开拓海外市场。但对于神爸网等专注海外尖货的母婴垂直电商来说,业务成本的攀升没有成为阻碍和终止与国外优质品牌商的合作,反而成为其长远目标下母婴市场突围的战略性成本承压。充实优质商品品类,以更全面的资源回馈用户,是获得用户长久支持的决定性因素。
BC模式一方面强化了商家溯源管理,增强了对货源的监管力度,从源头上保证了消费者购买到的商品100%为海外正品,保证货源渠道的纯正。另一方面,确保商品从海外到国内各个运输段的封闭性,整个过程中包裹不会被拆包或调包,同时合法合规清关,全程状态实时查询,真正给消费者吃了一颗定心丸。不仅有效控制空海运时效成本,同时还提升了海关清关运能,让消费者可以更快更安全地收到海外商品。
政策利好跨境购规范化建设,母婴垂直电商快马当先
当下海淘的消费需求日益旺盛,跨境电商和消费者之间面临着商品真伪、售后、货不对版等各种问题。为了建立更和谐的电商购物平台,打造更为规范化的跨境购渠道刻不容缓。规范跨境购发展并非一蹴而就的事情,需要政府部门、各大电商平台及消费者长期不懈的共同努力,诸如神爸等母婴垂直电商行业的佼佼者们已付之行动,坚定地担起对消费者和社 会的重大责任,在推动国家完善更规范、更透明的跨境购建设中起到了重大的作用。
据悉,10月1日起,国家将对跨境购BC海外直邮执行最为严格的新监管,国家质检总局对进口的婴幼儿奶粉、婴幼儿食品、成人奶粉、保健品、普通食品、一次性卫生用品等品类进行重点监控。此次监管将为统一指导全国各试点城市开展跨境电子商务进口食品、化妆品检验检疫工作,促进跨境电商企业规范性的提高,促使消费者的权益得到进一步的保障。
新实施的政策监管,对神爸网这类垂直电商目前采用的BC海外直邮模式起到更好的引导规范,从源头上为消费者把关海外正品,真正为跨境购用户引进更好更放心的海外产品。
神爸创始人韩朝:母婴电商更有责任营造无忧跨境购环境
神爸创始人韩朝近期向媒体表示,国家领导人携互联网大佬的访美以及前期对保税物流中心的视察等行动,都表明了国家对互联网及跨境电商的重视。在跨境电商规范化发展进程中,神爸愿意做国家规范跨境电商潮流的推动者、参与者,从成为广州第一批三单对碰试点企业,到如今神爸的各项运营举措,都是以用户根本利益为出发点。神爸希望能携手更多的同行一同坚持更透明、更规范的跨境电商业务原则,积极给用户更放心的正品保证、更完善的服务体验。只有同行伙伴齐心营造让用户无忧的跨境购环境,才能促进母婴垂直电商的良性发展。
2014,是跨境电商的发展元年,进入2015,短短一年便迎来了发展井喷期。面对育婴家庭对跨境购日益多元和高质量的需求,对母婴垂直电商企业来说既是挑战,也是机遇。而要获得广大用户的信赖与支持,各大电商平台必须不断完善自身建设,保证产品质量与提升服务水平。期待有更多的电商平台成为推动跨境购规范建设的中坚力量,真正为中国用户的海外购物体验提供有力的保障。