如果说在2014年6月,尚德机构宣布全面互联网转型时,还有人谨慎观望,并不看好;那么一年半以后的现在,面对一个线上直播业务占比100%、营收持续增长的“新尚德”,相信没有人再怀疑其创始人欧蓬最初的选择与决断。
在刚刚过去的2015年,尚德机构屡获嘉奖,其中,不仅有腾讯网教育年度总评榜颁发的“2015年度影响力在线教育品牌”、网易金翼奖年度大选授予的“2015年度最受信赖职业教育品牌”,以及《中国企业家》评选的2015未来之星百强榜等多项大奖,就连机构创始人欧蓬本人,也获得了腾讯网授予的“2015年教育行业领军人物”大奖。
这些表彰,从一个侧面,对尚德机构一年多以来的成功转型给予了肯定。
全面转型,实现“指数增长”
当2008年尚德机构的面授王国还如日中天,在线教育还丝毫看不出对其有任何威胁的时候,尚德机构创始人欧蓬就已经开始为迎接互联网大潮的到来进行筹划了。所以在2014年6月6日,当尚德机构宣布全面向互联网转型、面授招生全部停止时,欧蓬说了这样一句话:“这是一场准备了7年的战争,而你们只看到了开枪的瞬间”。
转型后的尚德机构,开启了“无痛学习”的模式,老师不仅仅是传统意义上的教授者,他们还充当服务、学术教研、授课、甚至娱乐化主播的角色,甚至还要对学员进行心理辅导。
转型之后,各个学院赢得了越来越多学员的认可和喜爱。学员之所以能成为尚德机构的粉丝,主要基于对产品的高满意度,在直播这种适应性学习系统中,学生能够自我组织、制订并执行学习计划,自主选择学习策略,并能控制整个学习过程,这也成为了与传统面授教育最本质的区别。
转型前,尚德机构面授班的出勤率比较低,因为学员大多是在职人员,很难保证能按时上课;转型在线直播模式之后,尚德机构的出勤率达到了80%,学员的参与感很强,互动也特别强。
转型后仅仅几个月的时间,2015年3月份,尚德机构就首次亮出了漂亮的“成绩单“:单月营收7840万元,全部来自于线上;2015年7月份,单月营收更是近亿元,现金流为正,预计2015年尚德机构的流水能达到6亿元。从0到3亿,尚德机构用了10年,从3亿到6亿,尚德机构只用了一年,这就是在线教育“指数增长”而非“线性增长”的魅力所在。
尚德机构的转型难以复制
尚德机构这一轮壮士断腕的变革,引发了行业内的高度关注,注定成为互联网教育发展史上能够载入史册、影响深远的一笔。
在大多数行业内人士看来,尚德机构“壮士断腕”式的全面转型难以复制。首先,面授的价值仍长期存在,因此需要通过O2O的模式,将线上线下逐步打通。其次,在他们看来,尚德机构转型之前仍是“挑战者”的地位,并不是典型的既得利益者,因此相对容易掉头。
而欧蓬的看法是,往往是既得利益的优势阶层在大变局面前更是“丢盔弃甲“。既然选择了与线下面授对立的一方,就不要扭曲、纠结地谋求双赢。
组织机构变革将成为2016年转型的重点
在实现了公司业务全面转型之后,欧蓬希望,将驾驭这艘船的能力,打造成一台精密的仪器。
这就是尚德机构已经开始的第二场战役——公司治理。欧蓬希望尚德机构从一个偏工业化、以职能为主的组织,渐渐变成更像互联网的组织,这也是尚德机构2016年转型的重点。
在欧蓬看来,他带领尚德机构团队转型的最终方向,是为了把整个教育变成一个很吸引人、很快乐的事情。
基于这样的价值观,转型互联网之后的尚德机构,更多拥有的是独立碰撞的思想,共同升级对自我世界的认知,并力图打造一种全新的师生关系。
“让中国的每一个城市奋斗者多得到一些尊重,让中国的每一个城市奋斗者有梦者事竟成。”这样的理念已深植于尚德机构每一个人的内心。2015年的嘉奖已成过去,未来的尚德机构将怀着“让学习变得触手可及”的新使命继续前行,力图缔造一个中国职业教育领域、中国互联网教育领域的新的传奇。