3月22日,京东商城在成都举办了以“聚合力,赢未来”的京东酒业电子商务峰会。会上,民酒网CEO胡巍先生作为唯一一家酒类电商合作伙伴发言,深刻地分析了供应商与平台的关系,用事实和数据证明酒类电商是可以走上盈利不亏损的良性发展道路,并郑重提出“电商不是行业的破坏者”的观点,更是在行业引发了热议。会后,糖酒快讯网记者对胡总进行了专访,探讨酒类电商必须面临的一些关键问题。
为什么说“电商不是行业的破坏者”?
在互联网经济时代,传统的酒类商家也在行业深度调整时期积极投身于电商这一新兴渠道,然而令人尴尬的是,因为电商平台低价引流,常常遭到厂家的封杀,线上线下可谓矛盾重重。从厂家的角度看,如果拿主流产品做特价,势必扰乱现有渠道的价格体系,而对于电商平台而言,“低价”、“流量”是店铺生存的第一法则。
这些年来,民酒网选择了一条跟很多酒类电商不一样的发展之路:以平价名酒作为主销产品,不杀低价,不搞引流博彩,肩负着行业良性发展的责任感助力酒类电商行业的净化之路。
当人家用名酒标品杀低价的时候,我们做名酒系列酒;当人家做名酒系列酒的时候,我们又做名酒的定制产品,当外界在质疑电商是行业破坏者的时候,我们则用积极地态度,证明不卖一瓶低价茅台,一瓶低价五粮液,电商一样能活得很好。正因为如此,我们成了郎酒全系列产品授权网络电商;泸州老窖、洋河等企业授权的网络平台酒类电商。
同时,这也是为什么郎酒在去年拍的首部行业微电影——《我们》,选择民酒网作为电商代表的重要原因!由此可见,酒类电商并非只有低价才能活下去,我们完全有理由相信,酒类电商与厂家一定能找到一条和平相处,共赢、共荣的理性发展之路。
为什么当大多数酒类电商平台不盈利的时候民酒网却一直盈利?
“盈利”一直是让电商“烧脑”的问题,也是处于一集团军的酒类电商企业正在着重解决的问题,这个世纪难题,却被胡巍轻松解决,怎么做的?
基于大众对民酒的购买需求而定制名酒
民酒网自2011年8月上线以来,一直与各大名酒厂家保持亲密合作,以名酒厂的开发产品以及电商专属产品销售为主。从产品品类数据可以看出,目前名酒与民酒占比是29%:71%,而销量排名靠前的,主要也是名酒定制产品而非名酒厂的主序列产品。
正是基于“平价”的经营理念和定位,民酒网一直以来都是运营以老百姓为基准的产品,我们要卖老百姓消费得起的民酒!
提高客单价,降低物流费用
在民酒网的后台有这样的数据:从2015年双十一当天的成交量看,平均客单价在699元,毛利率不低于30%。这个毛利率是令人艳羡的,那他们是怎么做到的呢?
大多数酒类电商产品都是按“瓶”出售,其中最大成本是物流费用。如果将原本按“瓶”来卖的酒做成以“箱”为单位出售,客单价值提高,而快递费用增加不大,但商家的利润率就会显著提高。
坚持服务胜于低价
民酒网非常看重消费者的购物体验,也就是服务。胡巍认为,要想与消费者达成长期的购销关系,低价只是暂时的。为消费者提供更高性价比的产品和更优质的服务,才是长久之道。
作为郎酒全系列产品授权网络电商,以及泸州老窖、洋河等授权网络平台的酒类电商,即使在做双十一这种大促活动,名酒网也不用主流产品做促销,而是通过电商定制产品进行让利,让消费者得到更多实惠。
民酒网从来不乱杀价,这也赢得了厂家的大力支持,我们将厂家给出的支持,又回馈给消费者,一是提高了行业口碑;二是增加了购买粘性。比如,我们将厂家提供的赠品,送的演唱会门票等福利,完全反馈给消费者,让客户购物的同时可以获得增值回报。
未来,“人人皆电商”的时代很快就要来临,如果没有理性的思维,可依赖的平台,没有精心酿造的产品,没有消费者的信任,电商之路还能走下去吗?值得大家思考!